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費用

成人和兒童費用的區別是什麼？

成人
（包括大學生･高中生･國中生）		 小學生 嬰幼兒
住宿 成人費用 不佔床免費
早餐 成人費用
(1,200日圓)		 兒童費用
(600日圓)		 免費

※年初（日本過年期間）有可能發生費用變動，屆時敬請洽詢。

住宿

可以加床嗎？

只有行政套房A及行政套房B才能入住3人。3人入住時，可以將沙發當床使用。行政套房很受歡迎，建議您盡早預約。
其他房間無法加床，只限小學生以下的兒童可以以不佔床的形式入住。

1個房間住多少人都可以嗎？

不可以
並非按房間收費，因此不可超過住宿方案中的規定入住人數。
如果超出規定入住人數，另收取追加費用。

請問入住、退房的時間？

登記入住時間15:00、退房時間11:00。

可能會比登記入住時間還早一點抵達，屆時可提前辦理登記入住嗎？

原則上登記入住時間為15:00，根據房間的打掃狀況，有時可以提前登記入住。
提前與我們聯絡的話，更容易辦理提前登記入住。

行李

行李可事先寄過去嗎？

本旅館隨時都可以受理，歡迎您將行李寄過來。
寄送行李時，請在行李寄送單的品名欄空白處填寫入住日期。

宅急便寄過去的物品可以受理嗎？

當然沒有問題。
宅急便寄過來的物品通常會在櫃台轉交給顧客，如果顧客提出要求，可事先送到房間內。
此外，網購的商品可以直接寄送到本旅館。

可以寄放行李嗎？會產生費用嗎？

本旅館提供免費寄放行李服務。

停車場

有停車場嗎？可以預約嗎？

本旅館停車場有32個顧客用停車位。（旅館用地內有11個停車位、SILK INN第1投幣式停車場有21個停車位，一晚費用：500日圓）
按照抵達先後順序，不接受預約（身障者除外），敬請知悉。
此外，還有2個合作停車場，一晚停車費：800日圓（不能中途出庫）。
詳情洽詢本旅館櫃台。

中型巴士、大型巴士可以停嗎？

如果需要中型巴士、大型巴士停車場請事先聯絡旅館櫃台（TEL099-258-1221）。

使用旅館餐廳及咖啡廳時，會收取停車費嗎？

使用旅館餐廳、咖啡廳、溫泉設施的顧客可免費停車。旅館會發行停車券，請向就近的工作人員索取。

溫泉

溫泉是掛流溫泉嗎？

是的，是掛流溫泉。採自地下700m的優質天然溫泉，請務必試試。

非入住者可以使用溫泉嗎？

非入住者可在12:00～23:00使用溫泉設施。
泡湯費用：1,000日圓、附毛巾的泡湯費用：1,300日圓。
此外，如果使用65分鐘以上的按摩行程，則泡湯費用免費。

有露天浴場嗎？

女湯的溫泉有露天浴場。非常抱歉，因建築結構原因，男湯沒有露天浴場。敬請知悉。

有三溫暖嗎？

非常抱歉，本旅館沒有三溫暖。

請問入住者的泡湯時間？

入住顧客的泡湯時間是上午6:00～11:00，下午12:00～0:00。

男湯和女湯是分開的嗎？

是分開的。

可以穿泳衣嗎？

不能穿泳衣或內衣。

服務

房內用品有些什麼？

・為了避免顧客有不便之處，所有房間（化妝品除外）均備有房內用品。
・女性顧客辦理入住手續時櫃台將提供一天份的潔顏乳及化妝水等用品組。
・6樓女性專用樓層各房間備有面膜。
・2樓溫泉浴室內備有各種洗髮精・護髮乳・沐浴乳。

有睡衣嗎？

沒有睡衣，但是各房間備有館內專用服裝。在館內可穿著館內專用服裝走動，寬鬆舒適。

衣服可以送洗嗎？大約什麼時候可以洗好？

在上午10點前將要洗的衣物裝在房間內的洗衣袋內送到櫃台。18:00以後在櫃台將洗好的衣物交給顧客。
另外，送洗服務在週日及國定假日休息。
週六及國定假日前一天的送洗受理時間截止到10點為止，敬請知悉。

有投幣式洗衣機嗎？

本旅館的2樓溫泉樓層設有男女各2台投幣式洗衣機。
使用方法請洽詢2樓溫泉受理處或櫃台。

[投幣式洗衣費用]
洗 400日圓
洗+烘乾1kg之內 600日圓
洗+烘乾3kg之內 800日圓
只烘乾10分鐘 100日圓
餐飲

有餐廳嗎？

1樓設有和食餐廳。除餐廳外還有咖啡廳。該咖啡廳到了夜晚可以當酒吧使用。

預約

什麼時候開始受理預約。

大約半年前即可受理預約。